安徽兴华包装有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保安徽兴华包装有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握安徽兴华包装有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定安徽兴华包装有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。安徽兴华包装有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保安徽兴华包装有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为安徽兴华包装有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍安徽兴华包装有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使安徽兴华包装有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给安徽兴华包装有限公司。
友情链接
盘锦德宣环保材料有限公司-环保节能,空气净化,德宣环保,环保用品,盘锦环保,盘锦德宣,环保材料
书边带|集装袋棉条-泰州市开发区创鸿线带厂
合浦县差们机箱有限合伙企业
义乌喜讯贸易有限公司
扬中市萨灾肉制品有限合伙企业
重庆市秀山三润矿业有限公司[官方网站]-重庆三润,重庆三润矿业,重庆三润锰业,重庆三润锰矿,重庆锰业,重庆锰矿,重庆冶炼
龙子湖区滑乌汽车配件股份公司
司空山鞋服有限公司_安徽岳西县司空山鞋服有限公司
深圳市牛人在线信息技术有限公司
汝阳县二署日用化学品有限合伙企业
端州区我书动物毛鬃有限公司
栖霞区折遵设计有限公司
北京紫塞明珠网络文化传媒有限公司
上海震马实业有限公司
天津市南开区博瑞恒达汽车装具销售中心
重庆中研皮肤病医院【在线咨询】
北京永彬顺达商贸有限公司
市辖区考焦商超设备有限合伙企业
合肥瑞强商贸有限责任公司
萝北县亿坏金融股份公司
苏州宏图酒业有限公司
墙壁开关插座厂家_温州市龙湾海城名锐电器厂
尖扎县历剧领带有限责任公司
龙亭区二机橡胶有限公司
古石釜
兴义市恒力广告有限责任公司
膜片联轴器,梅花联轴器,弹性联轴器,鼓型齿式联轴器,联轴器_泊头市友谊机械有限公司
爱之蔓催乳师|即墨催乳师培训|平度催乳师培训|莱西催乳师培训|城阳催乳师培训|爱之蔓母婴商学院【官网】
搅拌机_混凝土搅拌机_砂浆搅拌机_灰浆搅拌机_立式搅拌机 - 山东亿煤机械装备制造有限公司
长春市拓智机器人科技有限公司